Если вы не удовлетворены покупкой, у вас есть 14 дней с даты получения вашего заказа, чтобы вернуть или обменять приобретенные товары, при этом транспортные расходы на возвращение или обмен, оплачивает Покупатель.
В случае возврата (или обмена) обязательно иметь чек о покупке (если расчет был безналичный - иметь при себе банковскую карточку или девайс, с помощью которого была произведена оплата), паспорт или водительские права. При этом, товар должен быть с ярлыками, этикетками, ценниками и без следов использования (в т.ч. дезодоранта, потертостей, загрязнений).
Возврату не подлежат товары, которые имеют определенные недостатки, о которых было сообщено продавцом и установлены соответствующую скидку (ст. 8 ЗУ "О защите прав потребителей»).